上海森汉阀门有限公司以“提高质量意识，强化科学质量管理，让顾客满意的产品，提供优良的服务”为质量方针，坚持“名牌兴企，质量立业”的理念；坚守“为顾客着想，让顾客满意”的信念对本公司生产的产品质量作如下郑重承诺：

一、售前服务：

　　1、产品订购前产品介绍，技术交底、质量保证。

二、售中服务：

　　1、产品使用过程中定期组织技术，质检等服务人员进行用户访问。征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。

　　2、对一些较特殊或复杂的产品，本公司安排用户有关人员对产品的使用，故障排除，调试及维修等方面进行培训。

三、售后服务：

　　1、对产品质保期内，实行“三包”服务。

　　2、对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈信息便作出签订意见，以便改进我们的服务工作。

　　3、公司收到用户提出的技术问题和质量异议上海地区2-24小时内予以答复或派人员处理，外地24-72小时内予以答复或派人员处理。

　　4、服务电话：021-56655966  传真：021-56655977